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湖北神农架:旅游小故事,走进神农架

10月18日,一场汉服表演在神农架大九湖景区举行,游客纷纷与“汉服小姐姐小哥哥”合影。不远处,景区总经理胡开兵紧盯人群,严防意外。

湖北神农架:旅游小故事,走进神农架

▲神农架首届汉服文化旅游节启幕。(郭裕铭摄)


“我尽心,你满意,不让一名游客受委屈。让游客不忘神农架。”湖北神农旅游投资集团党委书记、董事长冯子兵说,集团通过建党员“三岗”(示范岗、导服岗、帮扶岗),达到景区“三优”(环境优美、秩序优良、服务优质)效果,今年以来各景区实现“零责任投诉、零安全事故”。

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▲神农顶景区工作人员正在帮助游客规划旅游线路。(郭裕铭摄)


八分钟生死速递救助患病游客


“姓名:姜开军。岗位:神农顶景区党支部纪检委员。职责:后勤管理、咨询服务。咨询服务电话:158……”神农顶景区入口,共产党员示范岗标牌赫然在墙,“信息公开是信任,也是责任。”姜开军说。

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▲神农顶景区


10月4日,姜开军正在神农营景点巡逻,发现一辆外地牌照的轿车停下,但将近1分钟没人下车。“这很反常,正常情况是车一停就有游客下车拍照。”姜开军上前询问,得知司机突发心脏病。姜开军迅速把司机扶到后排,驾车往最近的医疗求助点赶。途中,他先联系交警和管理员疏导交通,又联系医护人员做好准备。黄金周里景区交通拥堵,这段要走20分钟的路,仅用8分钟就赶到救护点。


游客获救,家属拿出500元感谢,姜开军婉言谢绝:“为游客解难排险是我应该做的。”


今年,神旅集团共有83名党员被授予“三岗”,类似帮助游客的例子不胜枚举:10月1日,神农坛景区管理员袁顺权和吴屈军帮游客找回钱包;10月5日,大九湖景区刘传波、刘鹏等人轮流抬着担架,小跑1.5公里把一名受伤游客送到救护点。


党员带头感染了其他员工。大九湖景区管理员田强云7次跳进湖里为游客打捞无人机、手机等物。


售票员“一心二用”无差错


酒壶坪游客集散中心,旅游旺季时,每名售票员1天能卖票2000张。党员“示范岗”陈芳算了笔账,如果15秒钟卖一张票,共需8小时20分钟。为节省时间,她少喝水,少上厕所。


售票、出票、回答咨询……时间久了,陈芳练就“一心二用”本领,一边售票一边解答游客咨询。入职6年来,陈芳售票39.3万张,金额达5400多万元,无一投诉,无一差错。

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▲天生桥景区


受地形限制,通往天生桥景区的路蜿蜒狭窄,每到旅游旺季,这里是最易堵车的路段之一,“全长3.8公里,最窄处6.5米,小于90度的急弯有3处……”这些路况都在景区管理部经理李林的脑海里,繁忙时他每天来回20多公里,单边错峰放行、景区大巴接送,李林采取多种办法保证景区有序进出,让这个只有125个车位的景区,高峰时段可接待游客2000名。


大九湖内2号湖至9号湖步游道全长9.5公里,党员“帮扶岗”刘传波每天至少巡查一遍,沿途4.3万块木板是否牢固、386个垃圾桶何时需要转运垃圾都一清二楚。路遇烟头,他随手拾起;步游道木板松动,立马换上新的。同事都说,刘传波一岗多能,既是电焊工,又是油漆工,还能当木工。


“爱岗敬业,贵在平时。”神旅集团总经理姜忠说,“与爱同行惠游湖北”活动启动后,游客接待量同比增长50%,员工用精湛的业务能力,确保各景区秩序优良。


地质灾害“伤疤”成风景


2019年,大九湖共接待游客60万人次,同比增长7.73%。受疫情影响,今年景区3月下旬才恢复运营。目前景区已接待游客42.78万人次,恢复至去年同期89%。

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▲大九湖景区


“成绩得益于全体员工献智出力。”大九湖景区支部书记、总经理胡开兵介绍,景区有员工69人,党员平均年龄30岁。

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▲大九湖景区动力滑翔伞


为增加体验度,景区新增滑翔伞项目,让游客在300米高空领略大九湖全貌;为增加“文化味”,景区改造出“蓝色部落”,游客可以在玻璃屋里看书、发呆、喝咖啡;为增加景区热度,引入“天空之镜”项目,让游客的朋友圈照片成为大九湖的宣传片。“每年都来大九湖,感觉这两年玩乐的项目多了。”武汉游客杨女士说:“大九湖真的变年轻了。”


在天生桥景区停车场左侧,有一块治理地质灾害留下的裸露山体影响美观。景区工作人员巧妙地在山体表面建起“门楼”,并把“巴人文化”元素植入其中,让“伤疤”成为风景。


“身边的党员以身作则,他们就是我的目标。”天燕景区管理员熊忠友连续写了5年入党申请书。今年,他到黄鹤楼游玩时,还仔细观察景区管理服务,回来后分享给同事。据介绍,近3年来,神旅集团每年写入党申请书的员工达100多人,纳入入党积极分子的有30多人。


200场活动闹火这家酒店

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1至5月,营收同比下降28%;6至9月,营收同比增长15%。


“V形反弹来之不易。”神农架阿尔卡迪亚酒店总经理邢国栋说,疫情发生以来,酒店通过完善旅游项目、组织旅游活动,力挽狂澜,1至9月实现营收同比增长5%。


滑雪场变高尔夫训练场


晨起散步,上午到养生谷游玩、带孩子做手工;下午训练高尔夫、游泳……这是武汉游客赵子潇10月16日的活动线路。


赵子潇一家10月12日到神农架,游览大九湖、神农顶等景区后,在神农架阿尔卡迪亚酒店多住1晚,“仅是酒店配套的景点和体验项目,就够大人、孩子玩两天”。


神农架阿尔卡迪亚酒店是一家五星级标准的森林酒店,配套有养生谷、养心谷两个生态观光旅游景点,以及恒温游泳池、滑雪场等旅游体验项目。


疫情发生后,神农架各景区1月下旬关闭,旅游市场暂停让酒店经营跌入谷底,“市场最差时,每天营收几百元,不到酒店成本十分之一”。


复工复产后,严峻的市场形势并未立即发生改变。酒店召开员工座谈会,全体员工建言献策,形成了“让景区酒店成为景点”的共识。


根据员工建议,酒店把滑雪场改造成高尔夫球训练场,并利用酒店露台建成射箭场、手工陶艺吧,还在酒店的茶园开展采茶、炒茶体验活动。这些免费的游乐体验项目收到效果,不少客人因为游玩这些项目,在酒店多住一两晚。据显示,今年以来该酒店“回头客”“长住客(超过3晚)”同比增长15%。


农产品进了高档酒店


充满氢气的“月亮”冉冉升起,台上一首《我和我的祖国》引得台下歌声一片。


10月1日,“赴嫦娥之约看繁华盛世”文艺晚会在酒店外广场进行,住宿客人及附近住户200多人观看了表演。


“这个长假过得很充实。”游客袁小玲说,长假期间一直下雨,她原本担心影响出游,不料在酒店参加的各种活动,让一家人很开心。


“十一”长假期间,该酒店共举办猜灯谜、做拜月等大小活动12场。

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▲酒店大厅里的嫦娥不倒翁秀吸引游客拍照。(通讯员张圣锐摄)


今年,酒店把各种活动贯穿全年。4月,组织游客开展“春天种花,秋天收获”植树、种花活动;6月,组织“浓情端午‘粽’享安康”活动,还进行了包粽子、配香囊比赛;9月,开展“七夕穿汉服猜灯谜”活动……


酒店还把活动拓展成游客产品线路。今年6月,他们在武汉开展“致敬最美逆行者”活动,先后邀请600多名武汉医护人员到神农架疗休养。从7月起,酒店组织“彩虹谷自然探索之旅”活动,邀请游客来神农架体验探险野趣。


在阿尔卡迪亚酒店外,一个“绿色助农小屋”引人注目。今年6月,酒店搭建这个农特产品销售点。每周,由工作人员组成的“helo团队”就到农户家里,把农特产品包装好、标上价格拿到“绿色助农小屋”售卖,收入全部支付给农户。至目前,共销售8万多元。


“通过活动,丰富了旅游体验,扩大了酒店知名度和美誉度。”邢国栋说,今年以来,该酒店已组织各类活动200余场,吸引近5000人次参与。


科技赋能神农架绿色发展


湖北日报全媒记者刘汉泽通讯员马黎明魏家锋


10月13日,国家兰科植物保护研究中心神农架监测中心成立,将在华中地区开展兰科植物种质资源收集、保护、繁育等工作。


10月15日,第二届“神农架国家公园杯”观鸟大赛落幕,全国100多名选手共记录到219种鸟类活动。这些资料,将全部用于基础鸟类学研究。


“科技赋能,让水更清、山更绿。”神农架林区副区长潘泽江说,近年来神农架每年投入科研资金近5000万元,3项成果获省重大科技成果奖。今年,神农架林区入选我省首批创新型县市。


迁地保护20多种珍稀植物


10月17日,沿神武旅游公路前行,秋日里的红坪画廊万山红遍,路边偶然迎来的冷杉让人眼前一亮,绿得深沉,在红叶中傲然挺立。


很少有人知道,这些秦岭冷杉都是人工栽培的。秦岭冷杉是国家二级重点野生保护植物,也是中国特有珍稀濒危植物。中国科学院武汉植物园副研究员李晓东介绍,神农架是我省秦岭冷杉主要分布区,但由于生态环境变化,加上其繁殖能力低,一度大量减少。


20年前,神农架开始研究秦岭冷杉人工栽培技术,并在酒壶坪和红花朵林场育苗栽培。“人工栽培取得丰硕成果。”李晓东说,目前神农架有秦岭冷杉1.71万株,占全省94%,其中人工栽培的5355株。


2016年,神农架国家公园管理局挂牌后,神农架运用科技手段保护生态的力度进一步加强。神农架国家公园建成“三级网格化”管理体系,形成卫星遥感、无人机、红外线摄像等立体监测保护网络。


今年初,神农架在官门山景区发现濒危植物神农蝇子草,迅速出台保护方案,对其进行迁地保护。目前,神农架已迁地保护水青树、香果树、巴东木莲等珍稀植物20多种。


神农架良好的生态资源和保护机制,引起科研机构关注。近年来,先后有中国林科院、省林科院、华中农业大学、中南民族大学等40多家科研机构和高校与神农架合作,开展珙桐、楠木、香果树等植物研究。


以科技创新推动的生态保护效果明显。数据显示,神农架森林覆盖率增长至91.6%,金丝猴种群从8个增至10个。

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▲技术人员在松林里投放花绒寄甲虫卵。(湖北日报全媒记者刘汉泽摄)


千万“虫兵”护青山


3℃的培养室里,易家喜小心翼翼地剥开“蚕茧”,里面的小虫缓缓蠕动。


易家喜是神农架林业有害生物天敌繁育场场长,每天检查幼虫的活性,是他必不可少的工作。“这是花绒寄甲幼虫,是它们确保了林区160万亩松树不受松材线虫病侵害。”易家喜说。


松材线虫病号称“松树癌症”,一旦感染,最快40天枯死,一传十、十传百,若不及时有效处理,3年至5年就会造成大面积松林毁灭。神农架松树资源约占全省十分之一。2000年,我省首次发现松材线虫病。至2018年,该病已蔓延至我省13个市州,覆盖除神农架以外所有马尾松主要分布区。


2017年以来,神农架通过“以虫防虫”方式,在辖区投放花绒寄甲成虫20万余头,虫卵3000万余粒,成功把松材线虫病拒之门外。


神农架林业有害生物天敌繁育场成立于2012年,是我省唯一一家集科研、开发、培育、生产、销售“昆虫天敌”的科研机构,通过模拟昆虫生长环境进行工厂化繁育,已成功繁育松墨天牛、美国白蛾、银杏大蚕蛾等害虫的天敌。


“守好家门”的同时,繁育场开始把防病虫害技术运用到多个领域,分别在荆州市设立绿化园林生物防病虫害试验点,在宜昌设立柑橘生物防病虫害试验田,均已取得良好效果。


目前,繁育场每年要生产肿腿蜂7000余万头、花绒寄甲成虫百万余头、花绒寄甲卵粒1亿余粒,产品销往湖南、江苏、江西、山东、安徽等地,去年实现销售额230余万元。


仿野生铁皮石斛亩产万元


10月11日,走进阳日镇阳日村五组,成片的花栎树一眼望不到边。进入树林,发现不少树干上缠着一圈圈麻布,细看,麻布里长着一棵棵“草”,已在树干上生根,长出筷子长的茎。


这里是神农架林科所铁皮石斛种植基地,树干上长的“草”是人工仿野生种植的铁皮石斛。像这样的基地,神农架有4个,面积100多亩。


“神农架自古有野生铁皮石斛生长。”神农架林科所党支书记向劲松说,铁皮石斛是一种名贵中药,具有增强免疫力之功效。


2016年,神农架林科所开始研究铁皮石斛的仿野生种植。去年,首批人工种植铁皮石斛成熟,化验表明其多糖等元素含量与野生相差无几。目前,高端铁皮石斛售价每公斤500元至600元,首批种植户每亩收入1万多元。


神农架有“植物王国”之称,共有中草药品种2500多种,其中药食两用220种,110多种具有抗癌、防癌功效。2016年,神农架提出打造中医药大健康产业和林下产业,重点发展“六种四养”(中药材、云雾茶、小土豆、小杂粮、山野菜、干鲜果、跑跑猪、森林鸡、百花蜜、冷水鱼)10大特色种植、养殖产业,推动一批科研成果从实验室走进试验田。目前,神农架已种植铁皮石斛、猪苓、白芨、重楼等中药材7万多亩,新华镇发展为“杜仲之乡”,下谷乡得名“黄连之乡”。


“用科技创新推动生态文明建设,为高质量发展蓄势赋能。”神农架林区党委副书记、区长刘启俊说,在保护中绿色发展已成为神农架的共识,一幅生态文明的画卷正在群山中铺展开来。


来源:湖北日报

注:文章内的所有配图皆为网络转载图片,侵权即删!

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